Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für alle Lieferungen und Leistungen von:
Atman Buddhi Centrum ~ Touch of Light
Markt 3
47608 Geldern
Deutschland
E-Mail: info@abc.kosmosofie.com
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Mehrwertsteuer
Alle im Online-Shop angegebenen Preise für Verbraucher verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
Für Unternehmer können abweichende Preise und Bedingungen gelten.
4. Zahlung
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Bestellungen nur noch gegen Vorauszahlung auszuführen.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.
Die Versandkosten betragen 5,95 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 77,00 € liefern wir innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD oder einem anderen geeigneten Versanddienstleister.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung bzw. nach Eingang der Zahlung zu bearbeiten und zum Versand zu bringen.
Sollte für einen Artikel eine abweichende Lieferzeit gelten, wird dies beim jeweiligen Artikel angegeben.
Die tatsächliche Zustellzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und vom Lieferort ab.
6. Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Sollte eine Ware beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.
Wir kümmern uns um eine schnelle und angemessene Lösung.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften Waren bleiben selbstverständlich unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Produkthinweise
Bei unseren ABC Lichtinstrumenten handelt es sich um empfindliche Produkte aus Kristallglas.
Die jeweiligen Sicherheits- und Produkthinweise sind zu beachten.
Diese Hinweise finden Sie direkt beim jeweiligen Produkt bzw. auf unserer Website.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11. Fragen und Kontakt
Wir legen Wert auf einen offenen und persönlichen Kontakt mit unseren Kunden.
Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
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Markt 3
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail oder Brief.
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Sie können hierfür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausdrücklich ausgeschlossen ist.
Sollte bei einem bestimmten Produkt eine solche gesetzliche Ausnahme gelten, weisen wir den Kunden vor dem Kauf darauf hin.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Erklärung verwenden:
An:
Atman Buddhi Centrum ~ Touch of Light
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47608 Geldern
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E-Mail: info@abc.kosmosofie.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Artikel: ______________________________
Bestellt am: __________________________
Erhalten am: __________________________
Name: _______________________________
Anschrift: ____________________________
Datum: ______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):